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RNCP 38362
BTS Management commercial opérationnel (MCO) (Besançon)
Formation proposée par :
Enseignement Supérieur Notre-Dame Saint-Jean (Besançon)
OBJECTIFS VISÉS LES SECTEURS D’ACTIVITÉ TYPE DE DIPLÔME PRÉREQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS MODALITÉS ET DELAI D’ACCÈS QUALITÉS REQUISES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES CONTENU DE LA FORMATION MODALITÉS D'ÉVALUATION HORAIRES EN FORMATION POURSUITES D'ÉTUDES DÉBOUCHÉS PASSERELLES POSSIBILITÉ DE VALIDER CERTAINS BLOCS DE COMPÉTENCES
Diplôme d'état de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Durée de la formation
1435H sur 2 ans
RYTHME DE L’ALTERNANCE : 1 SEMAINE EN ENTREPRISE, 1 SEMAINE EN FORMATION
OBJECTIFS VISÉS
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
LES SECTEURS D’ACTIVITÉ
Elle/il exerce ses activités essentiellement dans :
- des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
- des unités commerciales d’entreprises de production,
- des entreprises de commerce électronique,
- des entreprises de prestation de services,
- des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.
Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels
TYPE DE DIPLÔME
Diplôme d’Etat de niveau 5
PRÉREQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS
- Être titulaire d’un Bac général, technologique, professionnel,
- Être âgé de 16 ans à 30 ans
- Signature d’un contrat d’apprentissage (non nécessaire pour candidater),
- Être déclaré apte à la visite médicale à l’embauche.
MODALITÉS ET DELAI D’ACCÈS
- Candidature via la plateforme ParcourSup
- Entretien de mai à juillet
- Hors ParcourSup candidature d’avril à septembre
QUALITÉS REQUISES
- Grande capacité à communiquer et à négocier,
- Sens de l’organisation et des responsabilités,
- Aptitude au travail en équipe,
- Rigueur et autonomie.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- En présentiel (41 semaines de cours sur les 2 années)
- Plateforme Ecole Directe
- Office 365
- Pédagogie active
- Mise en situation, TD …
ACCESSIBILITÉ HANDICAPÉS
- Salles adaptées et restauration en rez-de-chaussée.
- Accompagnement pédagogique.
- Prise en compte des besoins d’adaptation (référent handicap).
CONTENU DE LA FORMATION
Enseignement général :
- Culture Générale et Expression
- Culture Économique, Juridique et Managériale
Matières professionnelles :
- Développement de la relation client,
- Animation de l’offre commerciale,
- Gestion et Management de l’Équipe commerciale
MODALITÉS D'ÉVALUATION
- Suivi en continu au fil de l’année
- 2 BTS blancs par an
- Examen final et contrôle en cours de formation
HORAIRES EN FORMATION
- De 8h00 à 17h30
POURSUITES D'ÉTUDES
- Poursuite d’études en licence professionnelle,
- École de Commerce.
DÉBOUCHÉS
- Conseiller de vente et de services, de e-commerce,
- Chargé de clientèle,
- Marchandiseur,
- Manageur d’une unité commerciale de proximité…
- Chef des ventes, de rayon,
- Responsable e-commerce, de drive,
- Manageur de rayon(s), de la relation client, unité commerciale.
PASSERELLES
- BTS et BUT tertiaires,
- Licence (Université de FC),
- Vie active
POSSIBILITÉ DE VALIDER CERTAINS BLOCS DE COMPÉTENCES
- Oui (nous contacter)