RNCP 38362

BTS Management commercial opérationnel (MCO) (Besançon)

Commerce, marketing, management BTS - BTSA

Formation proposée par :
Enseignement Supérieur Notre-Dame Saint-Jean (Besançon)

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Diplôme d'état de niveau 5, enregistré au RNCP le 11/12/2023, délivré par le MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

Durée de la formation

1435H sur 2 ans

RYTHME DE L’ALTERNANCE : 1 SEMAINE EN ENTREPRISE, 1 SEMAINE EN FORMATION

OBJECTIFS VISÉS

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de  prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO prend en  charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la  gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

LES SECTEURS D’ACTIVITÉ

Elle/il exerce ses activités essentiellement dans :

  • des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
  • des unités commerciales d’entreprises de production,
  • des entreprises de commerce électronique,
  • des entreprises de prestation de services,
  • des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels

TYPE DE DIPLÔME

Diplôme d’Etat de niveau 5

PRÉREQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS

  • Être titulaire d’un Bac général, technologique, professionnel,
  • Être âgé de 16 ans à 30 ans
  • Signature d’un contrat d’apprentissage (non nécessaire pour candidater),
  • Être déclaré apte à la visite médicale à l’embauche.

MODALITÉS ET DELAI D’ACCÈS

  • Candidature via la plateforme ParcourSup
  • Entretien de mai à juillet
  • Hors ParcourSup candidature d’avril à septembre

QUALITÉS REQUISES

  • Grande capacité à communiquer et à négocier,
  • Sens de l’organisation et des responsabilités,
  • Aptitude au travail en équipe,
  • Rigueur et autonomie.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • En présentiel (41 semaines de cours sur les 2 années)
  • Plateforme Ecole Directe
  • Office 365
  • Pédagogie active
  • Mise en situation, TD …

ACCESSIBILITÉ HANDICAPÉS

  • Salles adaptées et restauration en rez-de-chaussée.
  • Accompagnement pédagogique.
  • Prise en compte des besoins d’adaptation (référent handicap).

CONTENU DE LA FORMATION

Enseignement général :

  • Culture Générale et Expression
  • Culture Économique, Juridique et Managériale

Matières professionnelles :

  • Développement de la relation client,
  • Animation de l’offre commerciale,
  • Gestion et Management de l’Équipe commerciale

MODALITÉS D'ÉVALUATION

  • Suivi en continu au fil de l’année
  • 2 BTS blancs par an
  • Examen final et contrôle en cours de formation

HORAIRES EN FORMATION

  • De 8h00 à 17h30

POURSUITES D'ÉTUDES

  • Poursuite d’études en licence professionnelle,
  • École de Commerce.

DÉBOUCHÉS

  • Conseiller de vente et de services, de e-commerce,
  • Chargé de clientèle,
  • Marchandiseur,
  • Manageur d’une unité commerciale de proximité…
  • Chef des ventes, de rayon,
  • Responsable e-commerce, de drive,
  • Manageur de rayon(s), de la relation client, unité commerciale.

PASSERELLES

  • BTS et BUT tertiaires,
  • Licence (Université de FC),
  • Vie active

POSSIBILITÉ DE VALIDER CERTAINS BLOCS DE COMPÉTENCES

  • Oui (nous contacter)

POUR EN SAVOIR PLUS

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